A Budapesti Bajcsy-Zsilinszky Kórház és Rendelőintézet valamennyi járóbeteg szakellátást végző szervezeti egysége vonatkozásában, a Járóbeteg Irányítási Rendszerben az alábbi átlagos betegelégedettségi mutatók képződtek 2024.10.01 és 2025.05.31. közötti időintervallumban, összesen 18 667 páciens értékelése alapján.
Az ambuláns lapon rögzített ellátásokat a páciens megkapta: 96,84%
Az ambuláns lapon rögzített ellátásokat a páciens nem kapta meg: 0,88%
Az ambuláns lapon rögzített ellátásokat a páciens részben kapta meg: 2,28%
Az orvosi ellátás megfelelőségével való elégedettség: 4,73
Elégedettség az egészségügyi személyzet hozzáállásával: 4,72
Az Intézmény elérhetőségével, időpontfoglalással (telefon, e-mail) való elégedettség: 4,09
Az intézményi tájékoztatással való elégedettség (tájékoztató táblák, kijelzők, irányjelzők): 4,39
Az Intézmény tisztaságával való elégedettség: 4,43
Intézményünk továbbra is stratégiai célként tekint a betegelégedettség folyamatos növelésére.